Squizi to cyfrowy program lojalnościowy bez aplikacji — papierowe karty zastępujemy kartą w przeglądarce klienta. Klient skanuje QR na urządzeniu Squizi, dostaje pieczątkę i widzi swoją kartę w telefonie. Ty masz panel ze statystykami i narzędziami do komunikacji z klientami.

Czy klient musi zakładać konto?

Nie musi. Pierwsza pieczątka pojawia się od razu, bez podawania danych — system tworzy konto gościa przypisane do przeglądarki. Klient może później powiązać kartę z Google albo numerem telefonu, żeby zabezpieczyć pieczątki na wypadek zmiany urządzenia lub wyczyszczenia danych przeglądarki.

Co jeśli klient zmieni telefon?

Jeśli klient połączył kartę z Google albo numerem telefonu — odzyska pieczątki na nowym urządzeniu. Jeśli korzystał tylko jako gość, może stracić dostęp po zmianie telefonu lub wyczyszczeniu przeglądarki. Dlatego Squizi zachęca klienta do zabezpieczenia konta przy pierwszych wizytach.

Czy klient może sam sobie nabić pieczątki?

Nie. Kod QR nie jest stale aktywny — pojawia się dopiero po kliknięciu przycisku przez obsługę i znika po krótkim czasie. Bez aktywacji urządzenie jest w trybie oczekiwania. Klient nie ma jak przyznać sobie pieczątki bez udziału obsługi.

Czy Squizi wymaga integracji z kasą albo POS-em?

Nie. Squizi działa niezależnie od kasy fiskalnej i Twojego systemu sprzedaży. Po zakupie obsługa po prostu klika przycisk na urządzeniu Squizi — nie ma żadnej integracji technicznej do zrobienia.

Co dzieje się z pieczątkami po odebraniu nagrody?

System odejmuje liczbę pieczątek wymaganą do nagrody. Jeśli karta jest 10/10, po odbiorze klient ma 0/10 i zaczyna zbierać od nowa. Nadwyżka pieczątek nie przepada — jeśli klient ma 9/6, po odbiorze zostaje 3/6.

Czy można dodawać nagrody pośrednie?

Nie. W Squizi jest jedna nagroda na końcu karty — klient zbiera pieczątki do jednego celu. Nie ma nagród „po drodze” (np. po 3 i po 10 pieczątkach jednocześnie). Taki prosty model jest czytelniejszy dla gościa i lepiej działa w lokalu.

Czy klienci mogą zbierać jednocześnie na dwie nagrody?

Nie. Na jednym urządzeniu klient zbiera do jednej nagrody na końcu karty — nie ma równoległych ścieżek typu „osobno lody, osobno kawa”. Jeśli masz wiele produktów, możesz dawać pieczątkę za wydaną kwotę albo różnicować liczbę pieczątek (np. tańszy produkt = 1 pieczątka, droższy = 2). Samą nagrodę możesz opisać elastycznie: „kawa albo lody”, albo „dowolny produkt do X zł”. Najlepiej jednak działa jedna konkretna nagroda i niski cel pieczątek — wtedy klienci szybciej wracają i częściej odbierają nagrodę.

Czy można zmienić wygląd karty lojalnościowej?

Tak. W panelu ustawiasz logo, grafikę tła, kolory, treść promocji, opis nagrody i liczbę pieczątek wymaganą do odebrania. Karta wygląda spójnie z Twoją marką, a zmiany widzisz od razu na telefonie.

Czy Squizi działa dla kilku lokali?

Tak. W każdym planie możesz dodać kilka lokalizacji, przypisać do nich urządzenia i analizować statystyki dla każdego lokalu osobno. Klienci sieciowi mogą zbierać pieczątki w ramach Twojej marki w kilku punktach.

Czy Squizi przypomina klientom o powrocie?

Tak. W wyższych planach Squizi automatycznie wysyła klientom przypomnienia email — np. gdy są blisko nagrody, brakuje im 1 pieczątki, dawno nie wracali albo dopiero zaczęli zbierać pieczątki. System sam dobiera moment wysyłki: „Brakują Ci 2 pieczątki do nagrody”, „Masz już prawie pełną kartę”, „Dawno u nas nie byłeś”. Dzięki temu klient nie musi sam pamiętać — dostaje przypomnienie wtedy, kiedy ma to sens.

Czy mogę wysyłać własne kampanie SMS i e-mail?

Tak — w wyższych planach. Tworzysz własną wiadomość i wybierasz, do kogo ma trafić: wszyscy klienci, blisko nagrody (brakuje 1–2 pieczątek), w połowie drogi, nieaktywni (30+ dni bez wizyty), stali klienci albo nowi klienci. Wysyłasz email albo SMS — np. promocję weekendową, nowy produkt, akcję sezonową czy zaproszenie do powrotu. Wiadomości trafiają tylko do klientów, którzy wyrazili zgodę marketingową.

Czy Squizi przypomina o opinii w Google?

Tak. Od 2. wizyty klient widzi przycisk „Oceń wizytę” — bo wrócił, więc wizyta mu się podobała. Po 3. wizycie (możesz ustawić inną) wysyłamy jednorazowe przypomnienie. Bez spamu. Funkcja w wyższych planach.

Gdzie trafiają uwagi od klientów?

Do Ciebie — w panelu, zakładka „Sugestie klientów”. Klient pisze uwagę, Ty ją czytasz. Nie trafia to do Google.

Czy klient może wystawić dowolną opinię w Google?

Tak. Squizi tylko prowadzi do Google Maps — klient sam wybiera gwiazdki i sam pisze opinię.

Czy to samo co opinia w Google?

Nie. Uwagi w Squizi widzisz tylko Ty. Opinia w Google to osobna sprawa — klient musi sam kliknąć i napisać.

Plan 89 zł netto starcza, jeśli chcesz po prostu cyfrowe pieczątki i statystyki. Plan 139 zł netto dodaje opinie Google, automatyczne przypomnienia oraz kampanie email i SMS. Plan 189 zł netto daje wyższe limity wiadomości i menu lokalu. Najlepiej dopasować plan do tego, czy chcesz tylko zastąpić papier, czy aktywnie komunikować się z klientami.

Czy jest darmowy okres próbny?

Nie oferujemy darmowego okresu próbnego. Ale model jest miesięczny, bez długiej umowy — możesz uruchomić Squizi na jeden miesiąc i sprawdzić w praktyce. Jeśli się nie sprawdzi, anulujesz subskrypcję w panelu i odsyłasz urządzenie.

Od kiedy liczy się pierwszy miesiąc subskrypcji?

Pierwszy miesiąc liczy się od momentu, gdy dostarczamy i aktywujemy urządzenie — a nie od dnia płatności. Czas wysyłki (2–3 dni robocze) nie skraca pierwszego miesiąca korzystania.

Czy Squizi gwarantuje wzrost sprzedaży?

Squizi pomaga budować powroty klientów, ale nie gwarantuje konkretnego wyniku sprzedażowego. Efekty zależą od rodzaju lokalu, atrakcyjności nagrody, komunikacji z klientami i zaangażowania obsługi. Dostajesz narzędzia, które pomagają budować lojalność i mierzyć efekty programu.

Squizi vs Embargo vs Donastepnego vs Stamply

Porównanie programów lojalnościowych w Polsce. Zobacz, które rozwiązanie ułatwia klientom wracać do Twojego miejsca — bez aplikacji i bez komplikowania pracy obsłudze.

Funkcja	Squizi	Embargo App	Donastepnego	Stamply
Bez aplikacji dla klienta
QR kod
NFC
Dedykowane urządzenie Squizi
Przypomnienia email / SMS
CRM / panel analityczny			Podstawowy	Podstawowy
Personalizacja karty			Ograniczona
Oceny i opinie Google
Czas wdrożenia	5 minut	1-2 dni	30 minut	30 minut
Czas zapisu klienta	3 sekundy	1-2 minuty	30 sekund	1 minuta
Długoterminowa umowa	Bez umowy	Zależnie od oferty	Zależnie od oferty	Zależnie od oferty
Cena od	89 zł netto/mies.	149 zł/mies.	~50 zł/mies.	~80 zł/mies.
Ochrona przed oszustwami	Serwer	Aplikacja	Ograniczona	Ograniczona
Wielolokalowość

Dlaczego Squizi?

Brak aplikacji = więcej osób w programie

Klient nie musi nic pobierać. Skanuje QR i w 3 sekundy widzi swoją kartę. Dzięki temu do programu dołącza więcej osób niż wtedy, gdy trzeba instalować aplikację.

Urządzenie przy ladzie = spokój i bezpieczeństwo

Pieczątki są autoryzowane na serwerze i potwierdzane na urządzeniu Squizi. Klient nie doda sobie pieczątki samodzielnie — w przeciwieństwie do rozwiązań opartych wyłącznie o aplikację.

Opinie Google od klientów, którzy już Cię znają

Nie przy pierwszej wizycie. O opinię prosisz dopiero, gdy klient wraca — wtedy zna już Twoje miejsce i ma powód, by je polecić. Od 2. wizyty przycisk na karcie.

Sprawdź Squizi w swoim lokalu

Miesięczny abonament, bez długiej umowy. Rezygnujesz w panelu, kiedy chcesz.

Zamów Squizi